Thursday, December 27, 2007

Nul-fejls-kultur - og fejlen ved en sådan :-)

Jeg var så heldig at være inviteret til en rundbordssamtale mellem fire politikere fra Folketinget og fem-seks erhvervsfolk fra sådan nogle småbikse som min egen (ca. 50 ansatte eller så) arrangeret af firmaet Rehfeld. Godt initiativ, iøvrigt.

På et tidspunkt siger Morten Østergaard fra de Radikale så, at vi her i Danmark lider under nul-fejls-kulturen. Specielt offentlige ledere burde kunne redegøre for mindst én fejl de har lavet i løbet af året, for ligesom at få lidt mere gang i nogle ting.

Det er altid en god ide at lade folk prøve forskellige ting og dumme sig undervejs. Det er uendeligt meget bedre end alternativet.

Men man må aldrig måle folk på det. Jeg er af den faste overbevisning, at man altid får den opførsel som man belønner. Man kan bare aldrig forudsige, hvad det præcist er, man belønner.

Som nu f.eks. én-fejlskultur eller hvad det nu skal hedde. Min gode ven Kaj kunne grinende fortælle mig, at en sådan havde man indført i hans ret amerikansk inspirerede virksomhed. Med det resultat, at nogle managers havde kontaktet ham og spurgt om han ikke lige havde et par fejl på lager, for de stod sgu' og manglede nogle stykker. Deres resultat så for perfekt ud, og de blev bl.a. målt på at have et par fejl om året.

Yes sir :-)).

Sunday, December 09, 2007

ØL: Endelig! En øl, som min hustru kan lide!

I forrige weekend spiste jeg og nogle gode venner middag hos Claus Søgaard på Søgaards Bryghus i Ålborg. Det er et fremragende sted med klasse, stil, god mad, godt øl og en tjenerstab der matcher fuldt ud hvad jeg har set rundt om i verden på de bedste restauranter. Anette elsker menu-kortet, og det kan jeg godt forstå.

Specielt bør man spørge efter Jane. Bedste tjener og supervisor jeg har set meget længe. Og hun er i absolut topklasse hvad angår håndtering af børn, selvom hun ikke selv har nogen endnu.

Claus var i godt humør trods travlheden og viste os rundt, og jeg endte med at få et par smagsprøver med hjem.

Da vi (Anette og jeg) kom hjem næste dag smagte jeg den første af disse øl (Peters Jul, som Grauballemanden har lavet, men færdiggjort hos Claus Søgaard), og var klar over, at her var der MÅSKE endelig en øl, som Anette kunne lide.

Det viste sig at være rigtigt! Anette har aldrig kunnet lide øl, men Peters Jul var god, synes hun.

Så jeg skrev til Claus og udbad mig en større portion. Nix, svarede han, den var udsolgt.

Jeg besøgte min gode medarbejder Johannes Djernæs i Hadsten fredag i sidste uge, og han mente at have set Peters Jul i det lokale supermarked. Det viste sig at være rigtigt, og jeg købte otte af dem.

Så skulle vi spise frokost lørdag (i forgårs) med Tom Bue fra morgenprogrammet Skovmand & Bue på Aalborg Nærradio på ... Ja, Søgaard Bryghus, og så var der jo lejlighed til at spørge Claus, om han vitterligt ikke havde flere Peters Jul? Så nu har jeg købt hans sidste syv flasker. Hæhæ.